Мы Вас ждем!
Авиабилеты, отели и
ж.д. билеты,
e-mail:info@aviastyle-tour.ru
виды отдыха:
страны:
Главная  | Заказ ж/д билетов
Заказ ж/д билетов

заказ ж/д билетовОбщие правила бронирования и оплаты железнодорожных билетов

Проездные документы доступны для бронирования онлайн как в виде электронных билетов, так и на бланках «РЖД». Для оформления брони необходимо выбрать точную дату поездки и маршрут, проверить актуальное наличие мест и доступные категории (плацкарт, купе, люкс или общий вагон), а также стоимость.

После выбора всех опций нужно внести данные о пассажирах. Для оформления билетов для детей или студентов обязательно указать тип льготы. Заказ можно оплатить разными способами: банковской картой, наличными в платежных терминалах или электронными деньгами.

По завершению оплаты выдается электронный билет, который, как правило, обеспечивает право посадки по предъявлению паспорта.

Электронные ж/д билеты

При оформлении электронного билета на ящик клиента высылается специальный посадочный купон с указанием 14-значного кода. Обратившись в вокзальную кассу, его можно обменять на обычный стандартный бланк. Для этого необходимо предъявить документ удостоверения личности.

Если пройти несложную процедуру электронной регистрации на сайте, то можно отправляться сразу на посадку, а не в кассы вокзала. Однако такая функция доступна не всегда, необходимо проверять это при бронировании.

Особенности электронной регистрации

В случае командировки, не стоит прибегать к регистрации онлайн, так как предъявить документ для отчетности будет невозможно.

Процедура не производится, если пассажир следует по территории СНГ, Эстонии, Литвы, Латвии или на поезде иностранных перевозчиков.

При провозе мелких домашних животных или отправлении багажа в багажном вагоне регистрация с помощью электронного сервиса не представляется возможной.

Документы для посадки

Проводник может потребовать фото или распечатку посадочного купона, оригинал документа, удостоверяющего личность, на основании которого был забронирован билет.

Помимо гражданского паспорта, таковыми являются:
• военный билет;
• временное удостоверение личности, выдаваемое гражданам РФ на период оформления паспорта;
• паспорт моряка;
• заграничный паспорт;
• справка специальной формы, выдаваемая гражданам, находящимся под стражей.

Возврат электронных билетов

Сумма, подлежащая возврату в случае сдачи билетов, зависит от количества оставшегося времени до отправления поезда. Для маршрутов международного и внутреннего сообщения действуют разные размеры компенсации и правила возврата.

Зачисление средств за неиспользованные проездные документы производится на банковскую карточку, деньги будут перечислены в течении месяца с момента оформления заявки на возмещение стоимости.

При оплате электронными деньгами и наличными в терминалах средства возвращаются в специализированной кассе вокзала. Следует также учесть, что комиссионные и сервисные сборы не компенсируются.


ж.д. билеты